Pravila povrata novca

Politika povrata novca

1. Opće odredbe

Ova politika povrata novca važi za sve usluge i digitalne sadržaje koji se nude putem web stranice

Conscious Edition – Selma Ramic Babic.

Rezervacijom usluge, klijentica odnosno klijent prihvata ovu politiku povrata novca.

2. Individualna savjetovanja i pratnje

Za individualno dogovorene razgovore, savjetovanja ili pratnje važi sljedeće:

Besplatno otkazivanje ili promjena termina mogući su najkasnije 48 sati prije dogovorenog termina.

U slučaju kasnijeg otkazivanja ili nedolaska, ne postoji pravo na povrat novca, budući da je termin rezervisan isključivo za klijenticu odnosno klijenta. Već pružene usluge ne mogu se refundirati.

3. Digitalni sadržaji (web stranica)

Digitalni sadržaji (npr. tekstovi, audio-zapisi, video-zapisi, vježbe) koji su dostupni putem web stranice isključeni su od zamjene i povrata novca nakon što je omogućen pristup sadržaju.

Ovo važi bez obzira na to da li su sadržaji korišteni u potpunosti ili djelimično.

4. Pravo na odustajanje kod digitalnih sadržaja

Kod digitalnih sadržaja, pravo na odustajanje prestaje u skladu sa § 356 stav 5 Njemačkog građanskog zakonika (BGB), čim započne izvršenje usluge, nakon što je klijentica odnosno klijent izričito pristao/la da:

izvršenje digitalnih sadržaja započne prije isteka roka za odustajanje i
time pravo na odustajanje prestane važiti.

5. Tehnički problemi

U slučaju da zbog tehničkih smetnji na strani pružateljice usluge dođe do dugotrajnog prekida rada web stranice, u pojedinačnim slučajevima će se provjeriti da li je moguće odobriti odgovarajući kredit ili produženje pristupa.

Iz toga ne proizlazi opće pravo na povrat novca.

6. Završna odredba

Ova politika povrata novca važi kao dopuna Opštim uslovima poslovanja (AGB).

Primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke.

Mjesno nadležan sud je Nürnberg, ukoliko je to zakonski dozvoljeno.